Chegar a um país novo e perceber que o telemóvel está sem ligação à Internet complica tarefas simples: consultar o mapa até ao hotel, confirmar a reserva ou pedir transporte à saída do aeroporto. Uma eSIM resolve boa parte deste problema, porque permite ativar um plano de dados sem trocar cartões. Mas, antes de comprar qualquer plano, convém responder a uma pergunta: o seu Samsung é compatível com eSIM? Nem todos os modelos são, e a resposta depende também do país onde o aparelho foi comprado. Vamos por partes.
Que modelos Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM?
A Samsung começou a incluir eSIM nos telemóveis a partir da série Galaxy S20, lançada em 2020. Desde então, praticamente toda a gama alta passou a trazer esta tecnologia, e a lista de modelos Samsung compatíveis com eSIM cresce a cada geração. De forma resumida, têm suporte a eSIM:
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Série Galaxy S: S20, S21, S22, S23, S24, S25 e S26, incluindo as variantes «+» e «Ultra», além do S25 Edge.
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Série Galaxy Z Fold: desde o Galaxy Fold original e o Z Fold2 até ao Z Fold7, e ainda o recente Z TriFold.
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Série Galaxy Z Flip: do Z Flip e Z Flip 5G até ao Z Flip7 (e Z Flip7 FE).
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Série Galaxy Note: Note20 e Note20 Ultra.
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Alguns modelos da série A: A35, A36, A54, A55 e A56 — mas apenas em determinadas regiões, como a Europa.
As edições «FE» (Fan Edition) são um caso à parte. O S23 FE e o S24 FE são compatíveis, mas modelos FE mais antigos, como o S20 FE, podem não trazer eSIM. Ou seja, mesmo que o seu modelo apareça na lista, o mais seguro é confirmar diretamente no aparelho — e é isso que vemos já a seguir.
Vale a pena lembrar que a eSIM não é exclusiva dos telemóveis. Vários tablets Galaxy com ligação móvel e os relógios Galaxy Watch com LTE também usam eSIM, ainda que estes últimos dependam dos planos das operadoras. Se usa igualmente um iPhone, ou está a pensar mudar de aparelho, temos um guia dedicado aos iPhones compatíveis com eSIM.
Como confirmar se o seu Samsung tem eSIM
A lista acima serve de orientação, mas a forma mais fiável de saber é verificar no próprio telemóvel. Há dois métodos rápidos.
O primeiro é marcar *#06# no teclado de chamadas. Se, além do IMEI, aparecer um código chamado EID — uma sequência de 32 dígitos —, o aparelho tem eSIM.
O segundo é ir a Definições → Ligações → Gestor de SIM e procurar a opção «Adicionar eSIM». Se essa opção existir, o telemóvel está preparado. Se não a encontrar em lado nenhum, é provável que a sua versão do modelo não suporte eSIM, mesmo que outras versões do mesmo telemóvel suportem. Este pequeno teste evita comprar um plano que depois não consegue instalar.
A compatibilidade depende do país e da operadora
Este é o ponto que muitos guias esquecem e que gera mais confusão em torno da compatibilidade eSIM do Samsung Galaxy. Um modelo constar da lista não garante que a sua unidade tenha a eSIM ativa. A disponibilidade varia por três motivos:
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País de compra: os aparelhos vendidos na China, em Hong Kong e em Taiwan, regra geral, não têm eSIM, mesmo quando a versão internacional do mesmo modelo tem.
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Processador: a Samsung vende versões com chip Snapdragon e versões com chip Exynos. As unidades Exynos vendidas na Europa costumam trazer a eSIM ativa de origem.
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Operadora: alguns telemóveis vendidos com contrato — sobretudo fora da Europa — podem ter a eSIM limitada ou bloqueada por software.
Convém ainda confirmar que o telemóvel está desbloqueado. Um aparelho preso a uma operadora pode recusar uma eSIM de outro fornecedor. A informação oficial e sempre atualizada está na página de suporte da Samsung Portugal, que lista os modelos e as operadoras suportadas em cada país.
eSIM, cartão SIM físico ou roaming: o que compensa em viagem
Para quem viaja, a decisão costuma resumir-se a três opções. A tabela seguinte compara-as do ponto de vista prático:
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Opção |
Principal vantagem |
Principal desvantagem |
Mais indicada para |
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eSIM de viagem |
Ativa-se antes de sair de casa, sem trocar cartões |
Só funciona em telemóveis compatíveis |
Quem quer dados prontos à chegada |
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Cartão SIM físico local |
Tarifas locais normalmente baratas |
Implica comprar e trocar o cartão no destino |
Estadias longas num só país |
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Roaming da operadora |
Mantém o número, sem qualquer configuração |
Pode sair caro fora da União Europeia |
Viagens curtas dentro da UE |
Dentro da União Europeia, o roaming com a tarifa nacional torna a eSIM menos indispensável, porque usa os dados do seu plano sem custos extra. Fora da UE, onde a itinerância de dados pode custar vários euros por megabyte, uma eSIM só com dados evita surpresas desagradáveis na fatura.
Como instalar e ativar a eSIM no Samsung Galaxy
Uma das grandes vantagens da eSIM é poder ser instalada antes da viagem. O processo é rápido e, na maioria dos casos, resolve-se em poucos minutos:
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Ligue-se a uma rede Wi-Fi (a ativação exige ligação à Internet).
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Vá a Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar eSIM.
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Leia o código QR enviado pelo fornecedor ou introduza os dados de ativação manualmente.
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Escolha a eSIM como cartão para os dados móveis.
Há um pormenor útil: pode instalar a eSIM em casa e só a ativar quando chegar ao destino, para não gastar dados antes do tempo. Assim, mal aterra, liga os dados e trata logo do essencial — confirmar a morada do alojamento ou resolver o transporte do aeroporto. Se preferir deixar a deslocação tratada de antemão, a Transpovia permite agendar o transfer com antecedência, para não depender de encontrar transporte à chegada, muitas vezes com a bagagem toda e sem rede.
A maioria dos Samsung mantém o cartão SIM físico e a eSIM a funcionar ao mesmo tempo (dual SIM). O cenário habitual em viagem é conservar o número de casa no cartão físico, para chamadas e SMS, e usar a eSIM apenas para os dados. Alguns modelos recentes chegam a guardar vários perfis de eSIM, embora normalmente só um fique ativo de cada vez.
Quantos dados móveis vai precisar em viagem?
Não há um número único, mas dá para estimar. Para o essencial — mapas, mensagens, pesquisas rápidas e bilhetes digitais —, 1 GB por semana costuma ser suficiente numa utilização moderada. Quem usa muito o mapa em movimento, faz chamadas de vídeo ou publica fotografias e vídeos deve contar com 3 a 5 GB por semana, ou mais.
Duas dicas ajudam a poupar: descarregue o mapa da cidade para uso offline antes de sair e reserve os dados para o que é mesmo necessário na rua. Assim, um plano modesto chega para uma viagem inteira sem sobressaltos.
Usar a eSIM: dados, chamadas e SMS
Na prática, uma eSIM de viagem dá sobretudo acesso a dados móveis — que é o que faz falta no dia a dia. Com ligação, consegue usar mapas e indicações no aeroporto, traduzir textos, consultar informações de voos, aceder a bilhetes e reservas digitais e contactar o alojamento ou a família.
As chamadas e SMS pelo número da eSIM dependem do plano: muitas eSIM de viagem incluem apenas dados. Ainda assim, com dados chega para falar por WhatsApp, fazer chamadas de vídeo ou usar outras aplicações de mensagens, o que resolve a esmagadora maioria das situações.
Os dados fazem também toda a diferença na mobilidade. Poder abrir uma aplicação de transporte ou seguir o percurso no mapa muda por completo a experiência à chegada. Para não ficar dependente da rede logo nos primeiros minutos num sítio desconhecido, muitos viajantes preferem organizar o trajeto do aeroporto até ao alojamento antes de partir — e serviços como a Transpovia ajudam precisamente a planear essa ligação com antecedência.
Perguntas frequentes
É possível instalar a eSIM antes de viajar?
Sim. Pode instalar a eSIM em casa, com Wi-Fi, e deixá-la pronta. Em muitos planos, dá para escolher a data em que a ativação começa a contar, o que evita gastar dados antes de chegar ao destino.
Preciso de estar ligado ao Wi-Fi para ativar a eSIM?
Para a instalação inicial, sim: é necessária uma ligação à Internet, normalmente Wi-Fi, para descarregar o perfil da eSIM. Depois de instalada e ativada, passa a funcionar com os dados móveis, sem depender de Wi-Fi.
Posso manter o meu cartão SIM habitual ativo?
Na generalidade dos Samsung compatíveis, sim. O telemóvel funciona em dual SIM, com o cartão físico a manter o número de sempre e a eSIM reservada aos dados da viagem.
Um Galaxy da série A é compatível com eSIM?
Depende do modelo e da região. Modelos como o A54, A55 e A56 suportam eSIM na Europa, mas versões vendidas noutras regiões podem não trazer a funcionalidade. Confirme com *#06# ou no Gestor de SIM antes de comprar um plano.
Antes de viajar
Confirme três coisas antes de partir: que o modelo tem eSIM (marque *#06# e procure o EID), que o telemóvel está desbloqueado e que a eSIM fica instalada e pronta a ativar à chegada. Com isto tratado, resta organizar o essencial no destino — incluindo o transporte do aeroporto, que a Transpovia permite agendar com antecedência, para começar a viagem sem contratempos.
